Поиск кадров — один из ключевых в работе руководителя клиники.

Поиск кадров — один из ключевых в работе руководителя клиники.

30.10.2013

подбора кадров для стоматологии fordent

Поиск кадров — один из ключевых в работе руководителя клиники. Существует два возможных подхода к решению этой проблемы. Первый — это искать самому любыми возможными способами. Второй подход — обратиться за помощью к профессионалам. Но как убедиться в том, насколько профессионально это агентство? И вообще, стоит ли тратить на это деньги? Ниже приведены самые актуальные вопросы кадровому агентству по подбору персонала для стоматологических клиник.

1. Существуют ли особенности подбора кадров для стоматологии?

Основная особенность — это то, что, так же, как и в любой другой врачебной специальности, очень трудно определить, насколько эффективно будет работать такой специалист. Несмотря на то, что обычно собеседование проводится в несколько этапов, оцениваются мануальные и коммуникативные навыки кандидата, реально эффективность, качество работы стоматолога можно определить только после нескольких дней работы в клинике.

Еще одна трудность — это определить, сколько сможет зарабатывать специалист в предлагаемой клинике: ведь здесь все зависит не только от его умения, но от грамотного маркетинга руководителей клиники. В случае если зарплатные ожидания врача не будут оправдываться, есть большая вероятность «срыва», увольнения. Поэтому мы первоначально знакомимся с работодателем лично, оцениваем потенциал клиники, условия работы сотрудников, какие гарантии по позиционируемой заработной плате мы можем дать нашим кандидатам.

Очень важно, чтобы собеседование с отобранным нами кандидатом, и решение о дальнейшем трудоустройстве, решались в клинике как можно скорее, т. к. хороших специалистов гораздо меньше, чем поступающих им предложений, и, зачастую, от быстроты нашего взаимодействия с работодателем зависит успешность закрытия вакансии.

2. По какому принципу формируется база данных по соискателям?

К сожалению, понятие «база соискателей» является весьма относительным, т. к. она имеет тенденцию достаточно быстро устаревать. Ведь соискатели, которые размещают свои резюме или откликаются на вакансии, находятся в «горячем» поиске работы, и примерно через месяц, максимум два, эта информация становится неактуальной. В нашем агентстве база данных (и резюме, находящиеся в работе, и резервные резюме), формируется по специальностям, что в дальнейшем облегчает поиск кандидатов.

3. Какие главные требования выдвигает современный работодатель — владелец стоматологического бизнеса — при поиске кадров для своей клиники?

По формальным признакам — это наличие действующего сертификата российского образца по специализации, законченной интернатуры или ординатуры, и, как правило, Российского гражданства. Дополнительные требования — это определенный стаж работы, навыки по специализации. Достаточно часто клиники, имеющие свои обучающие центры или оплачивающие своим специалистам профессиональное обучение, выдвигают дополнительное требование — невозможность совместительства.

4. Сколько времени в среднем требуется на удовлетворение заявки по поиску конкретного специалиста?

Конкретное время определить трудно — ведь все зависит от сложности вакансии: специализация стоматолога, опыт работы, требования к наличию каких-либо конкретных навыков, сертификатов.

Традиционно, более сложным является подбор более опытных специалистов, с опытом работы более 10 лет в определенной области стоматологии. Это объясняется тем, что такие специалисты уже достаточно стабильны, и очень тщательно подходят к выбору нового места работы. Другая сторона — это условия, которые может предложить работодатель: уровень заработной платы, соцпакет, территориальное расположение клиники, загрузка врачей пациентами.

поиск стоматологов


5. Сколько этапов собеседования проходит претендент на конкретную вакансию?

Как правило, при поиске специалистов через кадровое агентство, соискатель проходит 2 или 3 этапа собеседования (если не считать первичную оценку претендента в телефонном интервью). Первое — в кадровом агентстве, где происходит оценка по формальным требованиям — соответствие снятому профилю профессии, а также общая оценка личности. В нашем кадровом агентстве соискатели заполняют анкету еще и по профессиональным навыкам, по которой также первичная проводится оценка. В случае положительного результата собеседования, второй этап отбора проходит в клинике, непосредственно с Главным врачом или Руководителем клиники. Для стоматологов-ортопедов и терапевтов, как правило, на этом же этапе проводится оценка мануальных навыков специалиста — на фантоме или на одном из пациентов под контролем Главного врача. В случае оценки мануальных навыков непосредственно на приеме, также уделяется внимание умению общаться с пациентом, дать грамотную консультацию.

6. Что необходимо учитывать при определении профессионального уровня специалиста?

В первую очередь это, конечно, опыт работы и приобретенные навыки. Но грамотный стоматолог, как и врач любой другой специализации, должен постоянно совершенствовать свой профессиональный уровень, поэтому мы обращаем внимание и на стремление кандидата быть в курсе новостей стоматологии, ориентироваться в новых материалах и технологиях, а также на то, какие семинары и курсы посещал специалист. Но, к сожалению, оценить профессиональное мастерство кандидата в полной мере трудно оценить в условиях офиса, т. к. одно дело — это грамотно рассказать о своей работе, а другое дело — воплотить свои знания на практике. Поэтому мы рекомендуем работодателям оценить мануальные навыки специалиста на втором этапе отбора.

7. Каким образом вы определяете достоверность информации, которую соискатель указывает в резюме?

В случае если кандидат указывает в своем резюме контактные данные лиц, которые могли бы его рекомендовать, мы можем с ними связаться, чтобы лично уточнить интересующие нас аспекты.

Подлинность диплома и паспортных данных может проверяться в отдельных случаях с помощью открытых источников в Интернете.

8. Требуется ли от соискателей предоставление рекомендаций с предыдущих мест работы?

В нашем кадровом агентстве мы, как правило, такие рекомендации не требуем. В настоящий момент адрес и телефон многих стоматологических клиник можно найти в интернете, так что в случае возникновения каких-либо сомнений о недостоверности предоставляемой информации их всегда можно проверить, связавшись напрямую с клиникой.

9. Каков на сегодняшний день рейтинг востребованности стоматологов в зависимости от их специализации?

Лидерство удерживают стоматологи-терапевты (вариант: терапия + хирургия), на втором месте — стоматологи-универсалы (терапия-ортопедия или терапия-ортопедия-хирургия), далее идут стоматологи-ортопеды, хирурги, ортодонты, гигиенисты.

10. Что должен учесть заказчик-работодатель при составлении заявки, чтобы его сотрудничество с кадровым агентством было максимально эффективным?

Заявка — это стандартный бланк, при заполнении которого учитываются лишь формальные требования к специалисту: образование, опыт работы, возраст и т.п. В любом случае, любая заявка требует уточнений либо в телефонном разговоре, либо при личной встрече (что для нашего кадрового агентства, например, является обязательным). Основное, что необходимо указать в Заявке для того, чтобы Консультант мог составить представление о вакансии, это информация о клинике

При обращении в кадровое агентство работодатель должен понимать, что это индивидуальная работа, и если заказчик хочет получить качественную услугу, на это понадобится некоторое время, которое нужно консультанту для предварительного отбора кандидатов.

Источник: stomport.ru

World Cars
tit.by